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IMPLEMENTACIÓN Y AUDITOR INTERNO ISO 9001:2015

23 agosto 2019 09:00 16 horas
Certificado de LAM GROUP S.A.C.
S/ 700
Jr. Rousseau 170 Oficina 201 Lima San Borja

Descripción

Esta nueva versión de la norma incluye nuevos requisitos que abordan aspectos esenciales en la gestión de las organizaciones y proporcionan una visión integral sobre la comprensión de la organización, las partes interesadas, la gestión por procesos, el compromiso de la Alta Dirección, la planificación y gestión de los riesgos, los objetivos de la calidad y la planificación de los cambios en el sistema de gestión de la calidad, así como los requisitos ampliados de recursos, operación, evaluación del desempeño y la mejora.

Metodología

Exposición basada en la revisión de la Norma ISO 9001:2015, generación de ejemplos y talleres para afianzar conocimientos. Durante el desarrollo del curso, el expositor dará respuesta a las consultas de los participantes sobre casos particulares de implementación en sus organizaciones.

Objetivos

Este curso tiene como principal objetivo, que los participantes puedan interpretar, entender y determinar la correcta implementación de los nuevos requisitos de la Norma ISO 9001:2015, así como el desarrollo de las competencias para llevar a cabo las auditorías internas del sistema de gestión de la calidad en su organización. Al finalizar el curso los participantes estarán en capacidad de interpretar los requisitos de la norma, así como planificar y llevar a cabo de forma exitosa una auditoría interna del sistema de gestión de la calidad.

Dirigido

Gerentes, jefes, supervisores y en general, responsables e interesados en entender la nueva versión de la norma ISO 9001 e implementar o adecuar los cambios de esta nueva versión en sus sistemas de gestión de calidad.

Reservas e Inscripciones

  1. Completar la ficha de inscripción para reservar tu vacante.
  2. Escribenos a [email protected] / [email protected]
  3. Contacto directo y Whatsapp: +511 934 950 244

Incluye

  • Certificado emitido por LAM GROUP S.A.C.
  • Material del participante.

Introducción al Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015

  1. Los principios de la Calidad 
  2. Revisión de requisitos de la Norma ISO 9001:2015
  • a) Objeto y campo de aplicación
  • b) Referencias normativas
  • c) Términos y definiciones
  • d) Contexto de la Organización
  • e) Liderazgo
  • f) Planificación
  • g) Apoyo
  • h) Operación
  • i) Evaluación del Desempeño
  • j) Mejora

*Taller de conocimiento

Introducción a las Auditorias

  • ISO 19011:2018

 

Auditorias de Sistemas de Gestión

  • Introducción a las auditorias
  • Términos relativos a la auditoria
  • Principios de auditoria

Planear la Auditoria

  • Programa de auditoria
  • Plan de auditoria
  • Calificación y responsabilidades de auditor
  • Principios y técnicas básicas de la auditoria 
  • Etapas de la auditoria 

Preparar la Auditoria.

  • Definir el alcance de la auditoria 
  • Seleccionar el equipo auditor
  • Elaborar listas de verificación para realizar la auditoria
  • Asignar responsabilidades al equipo auditor

Realizar la Auditoria

  • Reunión de apertura
  • Consideraciones para auditar
  • Recopilar evidencia de la auditoria
  • Revisar los hallazgos
  • Determinar no conformidades mayores, menores, oportunidades de mejora y observaciones
  • Redactar las no conformidades 
  • Reunión de Cierre

Informe de Auditoria

  • Contenido del informe final de auditoria

Mantenimiento y Mejora del Sistema de Gestión

  • Actividades de Seguimiento y Medición
  • Proceso de Certificación del Sistema de Gestión Integrado

Taller de Identificación y Redacción de Hallazgos

  • Talleres de apoyo

Examen Escrito

  • Últimas 02 horas.

Instructor certificado PECB

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